乐天派隐私政策

感谢您花时间了解我们的隐私政策！

我们非常重视您的隐私。本隐私政策规定了北京人和家科技有限公司及关联公司(下文简称“人和家”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过我们在移动设备上提供的应用程序提供给我们的信息；若我们要求您提供某些信息，以便在使用人和家产品和服务时验证您的身份，我们将仅严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求；您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例而且确信自己最终能控制提供给人和家的个人信息，这一点至关重要。

通过使用人和家产品和服务，即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工履行这些义务。

最后，我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过 privacy@letianpai.com 邮件联系我们的数据保护官，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。

乐天派应用是由乐天派为您提供的用于智能设备提示手机相关信息的产品。乐天派桌面机器人是由乐天派为您提供的可在桌面上自由行走的电子宠物机器人。

请在使用我们的产品（或服务前），仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们收集的信息以及如何使用信息

1. 收集的信息类别

为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

我们收集以下各类信息(无论其是否为个人信息)：

1.1 机器人设备绑定

为了支持您将机器人设备与使用手机应用绑定及正常使用，我们会收集您的账号信息、机器人设备的标识信息（设备序列号SN、MAC地址、蓝牙地址）机器人型号、系统版本号。手机设备的标识信息(哈希算法加密后的 IMEI 号、IMSI、MAC 地址、MEID、Android ID、设备硬件序列号、SIM 卡标识)、手机型号、系统版本号。

1.2 消息提醒功能

如果您开启了消息提醒功能，您手机上的推送消息将会同时推送在机器人上，请您放心，我们不会读取您的通知消息，您的通知消息仅会用于在机器人上显示，我们不会保存您的通知消息。您可以在应用上对同步推送设置进行管理。为了实现此功能，我们会需要获取您打开通知使用权、软件应用安装列表以便读取通知消息以及展示。

1.3 来电提醒功能

当您在应用中开启电话提醒功能，机器人上可以显示已连接的手机的来电号码和联系人姓名并做出提醒。请您放心，您的来电号码和联系人仅会用于在机器人上显示，设备不会存储您的来电号码，也不会上传至云端。为了实现此功能，我们需要收集您的拨打和接通电话的通话记录。应用端会将来电号码和联系人姓名同步至您的手表设备上用于显示。您的拨打和接通电话的通话记录信息将会保存在机器人设备上，不会上传至云端。

1.4 拍照与相册功能

当您在机器人中使用拍照功能，机器人将会为你拍摄照片，照片将会存储在云端并下发给手机中进行展示，请您放心，你的照片信息在云端加密存储。如果您想删除的话，请对机器人进行恢复出厂设置即可。

2. 这些个人信息将会被如何使用

收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息，并向我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)、第三方服务供应商披露个人信息。

2.1 基于设备功能的权限调用汇总

设备权限	对应业务功能	功能场景说明	是否可关闭
蓝牙	1. 添加设备 2. 蓝牙音箱	1. 对机器人设备进行扫描 2. 与机器人进行蓝牙信息传输，包含网络信息与媒体资源数据	可以，关闭后APP将无法扫描到其他设备
定位（地理位置）	1. 添加设备	1. 对机器人等设备进行扫描	可以，关闭后APP将无法扫描到其他设备
通讯录	1. 来电提醒	1. 使用来电提醒功能，在机器人屏幕上显示来电人姓名	可以，关闭后机器人将无法看到来电提醒的具体联系人名称
通话记录	1. 来电提醒	1. 使用来电提醒功能，在机器人屏幕上显示来电信息	可以，关闭后机器人将无法正常使用来电提醒功能
通知栏	1. 消息提醒	1. 使用消息提醒功能，在机器人屏幕上显示通知的消息	可以，关闭后机器人将无法正常使用消息通知功能
相机（摄像头）	1. 视频通话 2.遥控	1. 与机器人进行视频通话 2. 使用机器人进行遥控功能	可以，关闭后APP无法与机器人进行视频通话
网络权限	1.上网功能	1. 开启上网功能，实时读取与更新数据	可以，关闭后APP内容无法实时读取与更新，无法这个奶茶功能使用APP
存储（相册）	1.拍照与相册	1. 使用机器人进行拍照，在手机展示并存储至本地	可以，关闭后APP机器人拍摄的照片将不能在手机展示

3. 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意

3.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

3.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

3.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

3.6 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

3.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

3.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

3.9 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障;

3.10 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的;

3.11 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

4. 我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等。

5. 非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息)，例如您的使用频率、您的使用时长、功能页面曝光、点击量等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们的产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1. 共享

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

我们有时可能会向第三方(定义见下文)披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息，请发送电子邮件到 privacy@letianpai.com 联系我们。

我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下，您可以放心，人和家仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解，在下文描述的任何情况下，当人和家与第三方服务供应商共享您的个人信息时，人和家会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法。人和家会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。

1.1 与第三方服务供应商共享

为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能不时向其他的人和家关联公司(其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄供应商、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、代表人和家的代理)[关联公司和/或其他第三方](统称为“第三方服务供应商”)披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表人和家或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。

1.2 转让

除以下情形外，乐天派不会将您的信息转让给任何主体:

获得您的明确同意。
如果乐天派参与合并、收购或出售其全部或部分资产，可能会影响到您的个人信息，我们将通过电子邮件和/或在我们网站上或其他适当方式发布醒目通知，告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化，以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
在本隐私政策中已解释的或以其他方式通知您的情况下。

1.3 公开披露

在以下情况下，乐天派可能会公开披露您的个人信息:

当我们已获得您的明确同意，或您通过我们的服务如社交媒体页面或公共论坛披露了信息。
基于法律或合理依据的公开披露：包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

三、保存和保护您的个人信息安全保障

1. 安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您的设备和人和家网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

2. 您能做什么？

您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账户信息，为保护您个人信息的安全发挥作用。

人和家不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。

您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

3. 保留政策

如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将一直保留个人信息。只要能够合理推断保留个人信息不能实现收集个人信息的目的，并且出于法律、解决纠纷、强制实施我们的协议或其他商业目的不再需要保留信息时，我们将不再保留个人信息，或者会消除将个人信息和特定个人关联起来的途径。

4. 访问您的设备上的其他功能

我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如蓝牙开关状态、Wi-Fi 网络状态以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。

在任何时候，您可以通过在设备上关闭应用程序或者通过privacy@letianpai.com联系我们咨询如何撤销许可。

四、您可以控制您的信息

1.访问、更新或更正您的个人信息

您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前，会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息，可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。

基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱：privacy@letianpai.com。

2. 获取您的个人信息副本

您可以通过访问 <https://www.letianpai.com/privacy> 中的邮箱，联系我们获取您的个人信息副本。我们会在核实您身份后根据您的请求提供您在使用我们服务过程中提供的个人信息。

3. 撤销同意

您可以通过提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。这可以通过人和家应用程序进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受人和家的产品和服务。

4. 注销服务或账号

如您希望注销乐天派的产品或服务，您可以点击【设置】-【隐私政策】<https://www.letianpai.com/privacy>中的邮箱，联系我们进行注销帐号。由于注销乐天派帐号的操作将使您无法使用乐天派所有产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对乐天派各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

五、未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母的责任。但是，我们的政策不要求获得未成年人的个人信息，或者向这类人群发送任何促销资料。

人和家不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向人和家提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的人和家服务。

六、自启动和关联启动说明

本APP中使用的com.github.florent37.assets_audio_player库中具有自启动的功能，该SDK的地址如下https://pub.dev/packages/assets_audio_player 我们使用该库是为了实现项目中录音机播放的功能。为确保应用功能的正常运行和该功能的正常使用，这个SDK将存在一定频率的自启动或者关联自启动行为，是因实现功能和服务所必要的。

七、隐私政策的更新

我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过人和家网站公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。

八、您是否必须同意任何第三方条款与条件?

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。人和家产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

乐天派应用中集成了其他平台的SDK方便您更便捷的使用对应功能，当您使用这些特定产品时候，SDK所收集的您的信息、使用目的及使用的第三方隐私政策如下：https://letianpai.com/?p=5624

如果您对我们的隐私政策或实践有任何疑问或顾虑，请发送电子邮件至privacy@letianpai.com联系我们。